Wszystkie nowe samochody marki Audi, Volkswagen oraz Skoda od nowości otrzymują od producenta pakiet Dożywotniej Gwarancji Mobilności.
Jest to pakiet, który obejmuje ochronę i pomoc przez całą dobę oraz wiele innych świadczeń dla wszystkich pasażerów.
Jest to pakiet, który obejmuje ochronę i pomoc przez całą dobę oraz wiele innych świadczeń dla wszystkich pasażerów.
Gwarancja mobilności jest programem zapewniającym kierowcom i pasażerom marki Volkswagen, Audi i Skoda bezpieczeństwo i komfort podróżowania przez 365 dni w roku oraz 24 godziny na dobę niezależnie od miejsca pobytu. Program DGM oferuje bezpłatną pomoc drogową i inne bezpłatne świadczenia w razie awarii, kradzieży oraz innych przypadkach unieruchomienia pojazdu.
DGM oferuje pomoc w przypadkach wystąpienia zdarzeń na terytorium Polski oraz całej Europy.
Program obowiązuje od daty sprzedaży samochodu do pierwszego przeglądu. W ramach przeglądu w autoryzowanej stacji zapewniane jest przedłużenie Gwarancji Mobilności.
Zaletą jest fakt, że starsze samochody po wykonaniu przeglądu w autoryzowanej stacji mogą dołączyć do programu.
Dożywotnia Gwarancja mobilności obejmuje:
- Naprawę pojazdu na miejscu zdarzenia
- Holowanie
- Samochód zastępczy
- Nocleg w hotelu
- Kontynuację podróży ( samolot, pociąg)
- Zwrot kosztów za przejazd taksówką
- Dostawę samochodu po naprawie
Świadczenia DGM
obejmują kierowcę i pasażerów samochodu Volkswagen, Audi i Skoda zarejestrowanego w Polsce. W przypadku wystąpienia awarii, unieruchomienia pojazdu, kradzieży itp. należy skontaktować się z Całodobową Centralą zgłoszeniową dzwoniąc pod numer:
- VW – 800 61 89 89 lub na klawiaturze alfabetycznej 800 61 VW – połączenie bezpłatne
- Audi – 0 800 61 28 34 lub na klawiaturze alfabetyczne 0 800 61 Audi – połączenie bezpłatne
- Połączenie płatne – 61 831 99 44
- Skoda Assiastance – 61 831 99 00